Evofone Teknik Servis Ve Sigorta İşbirliğiyle Cihazım Onarılmadan Geri Gönderildi

Xiaomi markalı robot süpürgemi arızalandığı için Gig Sigorta aracılığıyla yaptırdığım cihazın kendi garantisine ek sigorta kapsamında Evofone teknik servisine 22 Ağustosta PTT Kargo ile gönderdim. Kargo takip numaramdan sorguladığımda cihaz servise 24 Ağustosta teslim edilmiş. O tarihten bugüne bize...

Xiaomi Mi Vacuum Mop 2 cihazım yaklaşık 4-5 aydır telefona bağlanmama, konumlandırma yapmama, temizlik sırasında kendi kendine durma ve düğmesine bastığımızda tepki vermeme gibi sorunlar çıkarıyordu. Bu sorunlar cihazı neredeyse her kullandığımda tekrarlıyordu. 17/09/2025 tarihinde cihazı, referans ...

Garanti kapsamında olan telefonumu Teknik servise gönderdim, tamir edilmesi için telefonumun arka kapağının açılması gerektiğini ve kapak açılırken kırılabileceğini söyleyip benden 940 TL ücret talep ettiler. İstenilen ücreti yatırdım. Şu anda tamirde. Telefonun ücretli tamiri için benden parayı al...

14.10.2024 tarihinde Akasya Mi mağazasından robot süpürge aldım. Hem uzatılmış garanti hem de 1 yıllık gig sigortaya kasko yaptırdım. Ürün, 1 ay önce açma-kapama tuşunun ışıkları yanmadı ve cihaz çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Akasya Mi mağazasına götürdüm, mağaza ürünü servise göndereceğini söyled...

2 Eylül 2025 tarihinde Xiaomi s10 robot süpürgemi, tamiri yapılmadığı için Ankara Kızılay’daki Evofone yetkili servisine tekrar teslim ettim. Cihazım 40 günden fazla süredir serviste ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Tamir işlemi garanti kapsamında olmadığı için 3.100 TL ödeme yaptım. Ancak bu sü...