to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Kedi Tuvaletinde Sürekli Düşen Ped Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Otomatik kedi tuvaletinin kum döktüğümüz pedi standart ölçüde dökmemize rağmen sürekli düşüyor ve yerine oturmuyor demek ki belirli bir süre sonra formunu yitiriyor. Yetkililere bildirdiğimizde görselden bakıp kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar (Hatayı kendi üzerlerinden atmaya çalışıyorlar). Ücretsiz kum koyma aparatı göndereceklerini ama 2-3 haftayı bulacağını stoklarında olmadığını söylüyorlar. Yani kısacası başınızın çaresine bakın diyorlar. Bu kadar yüklü para verip üzerine hatalı ürün satıp ve bunu kabul etmemeleri çok üzücü. Ürün iadesi talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım
Merhaba, Yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle bir süredir mesajlarınızı zamanında inceleyemedik. Şu anda tüm bildirimleri gözden geçiriyoruz. Eğer yaşadığınız sorun hâlâ devam ediyorsa, size hızlıca destek olabilmemiz için bizimle tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Her bir talebin bizim için değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Xenon Smart Müşteri Memnuniyet Ekibi
Selamlar, herkese yazıyorum, 1 ay içinde aynı sorunu yaşadım, nalburdan İran yapıştırıcısı aldım, bir daha çıkmamak üzere pedi yerine yapıştırdım. Artık yerinden çıkmıyor. Temizleme mendilleri ile pedi siliyorum. Aklınızda bulunsun.