Arızalı Kedi Tuvaleti İçin Çözüm Sunulmuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Kiwi markasının otomatik kedi tuvaletini aldık. Aldığımda ürün hatalı ve arızalı çıktı. Kedi idrarını sürekli dışarıya akıtıyor ve çok fazla koku yapıyor. Ürünü üç kere servise göndermeme rağmen sadece içine silikon sıkıp geri gönderdiler. Defalarca aradım, defalarca uyardım; silikonlu ürün istemediğimi belirttim ama kimse ilgilenmedi. Ürünü her seferinde arızalı şekilde tekrar bana gönderdiler. Üstelik altındaki parçasını da içinden almışlar. Garantisi olduğu halde ne değişim yaptılar ne de para iadesi sağladılar. Bu işin sonu Tüketici Mahkemesi. Sattıkları ürünün arkasında kimse durmuyor.