Satın Alınan Oyuna Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Xbox Game Pass üzerinden PlayStation hesabımla satın aldığım Forza Horizon 5 oyununu uzun süredir sorunsuz bir şekilde oynuyordum. Ancak 2 gün önce, hiçbir sebep yokken hesabımdan çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “bu hesap başka bir PlayStation hesabı ile ilişkilendirilmiş” şeklind...

PlayStation 5 cihazımda Microsoft hesabımla Forza Horizon 5 oyununu 8-9 gündür oynayamıyorum. Daha önce sorunsuz oynayabiliyordum ancak son günlerde “bir profile giriş yapmadan devam edemezsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Oyunu sildim, tekrar yükledim, hesap eşleşmesini yeniden yaptım ve hesap akt...

Steam üzerinden Forza Horizon 5 oyununu 21.01.2025 tarihinde yanlışlıkla satin aldım. Bırakın oynamayı, daha indirme işlemini bile tamamlanmadan iptal ettim ve iade talebinde bulundum. İade talebinin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen firma tarafından henüz bir aksiyon alınmadı. Yani dijital bir iade ...

01 Ekim 2025 tarihinde PlayStation 5 üzerinden Forza Horizon 5 oyununu almak istedim. Oyun o dönemde 1280 TL indirimli fiyatla satıştaydı. Satın alma işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda sistem sürekli hata verdi ( bir yanlışlık oldu ) ve oyunu satın alamadım. Oyunu alamadığım için PlayStation mü...

PS5 için aldığım Forza Horizon 5 oyununa giriş yapamıyorum. Güncellemeden sonra sürekli olarak 'Hesap girişi yapmalısınız' şeklinde hata alıyorum. Hesabıma giriş yapmama rağmen aynı hatayla karşılaşmaya devam ediyorum. Lütfen bir an önce sorunumu çözün; o kadar para verip aldığım oyunu oynayamıyorum...