Hollow Knight Oyun Lisansı Kütüphaneden Silindi Ve Destekten Yanıt Alınamadı

Xbox PC uygulaması üzerinden Hollow Knight: Silksong oyununu satın aldım ve oyunda yaklaşık 6,5 günümü harcadım, neredeyse tüm başarımları tamamladım. Daha sonra oyunu bir sebepten bilgisayarımdan sildim. Ancak birkaç hafta sonra tekrar yüklemek istediğimde oyun kütüphanemde görünmedi ve oyunu yeniden satın almam gerektiğine dair uyarı ile karşılaştım.

Oyunu @gmail.com uzantılı Microsoft hesabım ile almıştım ve bu hesabımı aktif olarak kullanıyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde oyunun kütüphanemden kaybolduğunu fark ettim. Bunun üzerine Xbox geri bildirim merkezi üzerinden şikayet oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Daha önce satın aldığım ve uzun süre oynadığım bu oyunun, hiçbir gerekçe olmadan kütüphanemden silinmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Oyun lisansımın, satın alma yaptığım hesabıma tekrar tanımlanmasını ve bu sorunla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.