X - Twitter Hesabıma Hiçbir Şekilde Giriş Yapamıyorum.

Yıllardır kullandığım X hesabım bugün itibarıyla başka bir kişi tarafından ele geçirildi. Hesabım 2009 yılından beri aktif, kullanıcı adım kızlık soyadımı içeriyor ve profilimde bana ait fotoğraflar ile arkadaşlarımla çekildiğim pek çok fotoğraf duruyor. Buna rağmen hesabın tüm erişim bilgileri, bağlı e‑posta ve telefon numarası çalındıktan sonra izinsiz şekilde değiştirilmiş ve şu an hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Durumu fark eder etmez X’in resmi destek ekibine yazdım. Hesabın bana ait olduğunu; kullanıcı adım, fotoğraflar ve eski içeriklerimle çok kolay ispatlayabileceğimi belirttim. Ancak destek ekibi, kimliğimi doğrulayamayacaklarını söyleyerek yardımcı olmayı reddetti ve yalnızca yeni bir hesap açmamı önerdi. Yıllardır bana ait olan, kişisel bilgilerimin ve geçmişimin bulunduğu bir hesabın bu kadar kolay gözden çıkarılması ve açıkça ele geçirilmiş olmasına rağmen işlem yapılmaması hem güven verici değil hem de beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Şu anda hesabım üzerinden sapık içerikler paylaşıldığını, ödeme talep eden linkler kullanıldığını ve kişisel verilerimi içeren paylaşımlar yapıldığını görüyorum. Bu durumun hem kişilik haklarımı ihlal ettiğini hem de hukuken sorunlu olduğunu düşünüyorum. Hesabım üzerinden yapılan olası bir işlemde tüm bu içeriklerin ve kişisel verilerimin benimle ilişkilendirilmesinden de endişe duyuyorum.

X’ten talebim, hesabımın bana ait olduğunun yeniden ve detaylı biçimde incelenmesi, mümkünse hesabımın tekrar tarafıma iade edilmesi, eğer bu yapılamayacaksa da en azından bu hesabın tamamen kapatılmasıdır. Kişisel verilerimin ve ismimin bu şekilde kötüye kullanılmasına ve şüpheli içeriklerle ilişkilendirilmesine engel olunmasını, aksi durumda yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek istiyorum.