Twitter X Hesabım SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Erişilemiyor

02.05.2026 tarihinde saat 15.30 sularında Twitter X hesabıma SMS ile bir doğrulama kodu geldi. Herhangi bir linke tıklamadığım ve şüpheli bir işlem yapmadığım halde bu mesajdan sonra hesabıma giriş yapamaz oldum ve tekrar doğrulama kodu da alamıyorum. Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım @pitikomsu kullanıcı adlı hesabıma şu an hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.

Giriş yapmayı denediğimde “Şifre değişikliği için numaramı kullanamıyorum” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaramın değiştirilmiş olabileceğinden ya da numaramın başka bir hesapta kullanılıyor olabileceğinden şüpheleniyorum. Bu nedenle normal yollarla şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak daha önce hem şifre değişikliği denemeleri yaptım hem de hesabımın çalındığına dair destek birimine e‑posta gönderdim; ancak verilen dönüşler sorunu çözmedi ve hesabıma erişim sağlayamadım.

Twitter X’in, @pitikomsu kullanıcı adlı hesabımı, üzerinde kayıtlı olan telefon numaram ve bilgilerim kendilerinde mevcut olduğundan hareketle inceleyerek hesabımın güvenli bir şekilde tekrar tarafıma verilmesini ve şifre sıfırlama imkanımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Gerekirse hesabın tamamen benim talebim doğrultusunda güvenli şekilde kapatılmasını kabul ediyorum. Ayrıca hesabım ele geçirilmiş olabileceğinden, bu süreçte hesabım üzerinden yapılmış veya yapılacak hiçbir işlemden hukuki, malı ya da başka herhangi bir şekilde sorumlu tutulmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Hesabımın üçüncü kişiler tarafından kullanılmaması ve kişisel verilerimin korunması için acil olarak inceleme yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.