to read complaints and reviews, or file yours.Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Kimlik Doğrulama Talebi
20 Haziran 2026 Cumartesi gecesi saat 02.51’de telefonuma “X doğrulama kodunuz” şeklinde bir SMS geldi. Sabah uyandığımda bu mesajı gördüğümde hesabımdan (@dilekkeliif) çıkış yapılmış olduğunu fark ettim ve o andan beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
X’in destek sayfasından hem hesabım hacklenmiş olabilir formunu hem de şifremi unuttum formunu doldurdum. Buna rağmen bana mail yoluyla “sizi doğrulayamadık” şeklinde bir yanıt iletildi. Ardından başka bir mailde ise bu e‑posta adresine bağlı bir hesap bulunamadığı söylendi. Ancak hesabıma bağlı telefon numarama doğrulama kodu bildirimi geliyor ve telefon numaramın kayıtlı olduğundan emin olmama rağmen telefon numaramla da giriş yapamıyorum.
Hem e‑posta hem telefon bilgilerim kayıtlı ve tarafınıza gönderdiğim formlara rağmen hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Hesabıma erişemediğim bu süre boyunca X hesabım üzerinden yapılacak her türlü paylaşım, mesajlaşma veya işlemden sorumlu olmadığımı özellikle belirtmek isterim.
X’in, hesabımın gerçek sahibi olduğumu doğrulayabileceğim ek bir kimlik doğrulama adımı sunmasını ve öncelikli olarak hesabıma erişimimi yeniden sağlamasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, güvenlik nedeniyle hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum.
20 Haziran 2026 Cumartesi gecesi telefonuma gelen doğrulama kodu SMS'i sonrası hesabımdan çıkış yapıldı ve o zamandan beri erişemiyorum. Destek sayfasındaki ‘hesabım hacklenmiş olabilir’ ve ‘şifremi unuttum’ formlarını doldurdum, ancak ‘sizi doğrulayamadık’ ve ‘bu e‑posta adresine bağlı bir hesap bulunamadığı’ yanıtlarını aldım. Telefon numaramla da giriş yapamıyorum. Buraya şikayet ettiğimden beri ilgilenen olmadı. Şu anda ‘Şifremi unuttum’ dediğimde başka bir mail adresi çıkıyor ve o mail adresine doğrulama kodu gidiyor.
