Wwf Market İade Kodu Çözülemedi Ve Geri Ödeme Talebi

Ankara’da faaliyet gösteren WWF Market’ten 3 Mart tarihinde, 1.499 TL ödeyerek Wwfmarket marka bir sweatshirt satın aldım. Bu ürünü iade etmek istediğimde, kargo firmasına verdiğim iade koduyla işlem yapılamadığını, kodun sistemlerinde görünmediğini söylediler.

Elimde #3354525073 numaralı sipariş/fatura kaydı bulunuyor ancak WWF Market’in internet sitesi kapalı olduğu için ne iade talebi oluşturabiliyor ne de firma ile herhangi bir iletişime geçebiliyorum. Site kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine, e‑posta veya başka bir kanaldan da ulaşamıyorum.

Ürünü yasal süresi içinde sorunsuz bir şekilde iade edebilmem ve ödediğim 1.499 TL’nin tarafıma geri ödenebilmesi için WWF Market’in iade sürecimle ilgili acilen yardımcı olmasını talep ediyorum.