Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok, İptal Ve İade İstiyorum

Wwf Market’ten 27 Şubat tarihinde online olarak oluşturduğum 545952 numaralı siparişim bir haftayı geçtiği halde hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, tarafıma da bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak hem e-posta hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir mesajıma geri dönüş alamadım. Hem ürünün kargoya verilmemesi hem de iletişim kanallarından yanıt alınamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle 545952 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Siparişimi 27 Şubat'ta oluşturup bir hafta bekledim, kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme almadım. Defalarca e-posta ve Instagram ile iletişime geçmeye çalıştım, yanıt alamadım. İptal talebime rağmen ürün adresime gönderildi.




