WWF Market iletişim

Wwf’den 28 Şubat tarihinde sipariş no 546100 ile bir sweatshirt aldım. Ürün 6 Mart’ta elime ulaştı ancak beden uymadığı için iade etmek istedim. Firma ile mail üzerinden iletişime geçtim ve bana MNG Kargo üzerinden kullanmam için bir iade kodu ilettiler. 12 Mart tarihinde İstanbul Şişli Kurtuluş’ta...

Ankara’da faaliyet gösteren WWF Market’ten 3 Mart tarihinde, 1.499 TL ödeyerek Wwfmarket marka bir sweatshirt satın aldım. Bu ürünü iade etmek istediğimde, kargo firmasına verdiğim iade koduyla işlem yapılamadığını, kodun sistemlerinde görünmediğini söylediler. Elimde #3354525073 numaralı sipariş/f...

WWF Market üzerinden 3 Mart tarihinde bir adet sweatshirt ve bir adet çanta satın aldım, ürünler 10 Mart’ta elime ulaştı. Daha sonra WWF Market sitesinin kapandığını gördüm ve alışverişimle ilgili iade sürecinin Reflect Studio üzerinden yürütüleceği bilgisine ulaştım. Ancak bu süreçte hiçbir muhatap...

1 Mart tarihinde wwfmarket.com üzerinden Sincap Super Soft Hoodie – Parşömen bej ve İmparator Penguen Super Soft Hoodie – mor olmak üzere iki adet sweatshirt siparişi verdim. Siparişlerim 9 Mart’ta elime ulaştı ancak paketin içinden sadece bej olan çıktı, mor renkli İmparator Penguen Super Soft Hood...

Wwf Market’in internet sitesi üzerinden 28 Şubat tarihinde 546193 numaralı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, siparişimde yer alan kızıl tilki Premium tişörtün paketten çıkmadığını gördüm. 3.238 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak ödediğim ürünlerden biri tarafıma...

Wwf Market’ten 27 Şubat tarihinde online olarak oluşturduğum 545952 numaralı siparişim bir haftayı geçtiği halde hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, tarafıma da bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak hem e-posta hem de Instagram üzerin...

21 Aralık tarihinde wwf Market Labs Tekstil ürünleri için yaptığım alışverişimin 2.700 TL’lik bölümünü iade sürecine göre geri gönderdim ve 3 Ocak'ta DHL kargo üzerinden “Gönderiniz alıcıya teslim edildi. Takip no: 289508085999, Alıcı: Labs Tekstil a. Ş., b016” şeklinde teslimat mesajı aldım. Yani ü...

Wwf Market’in online alışveriş sitesinden 23 Aralık Salı günü verdiğim 533838 numaralı siparişimde yer alan Observer marka güneş gözlüğü tarafıma gönderilmedi. Siparişi kredi kartımla online olarak ödedim ve gözlüğün web sitesindeki satış fiyatı 1.499 TL olmasına rağmen, kargodan çıkan pakette bu ür...

WWF Market’in online mağazası üzerinden “Sincap Sherpa Sweatshirt - Nefti Yeşil (S beden)” ürününü satın aldım. Ancak verdiğim 532343 numaralı siparişi beğenmedim ve şu anda bu siparişi iptal edip iade sürecini başlatmak istiyorum. İade işlemi için web sitenizdeki iade sayfasını kullanmaya çalıştığ...

WWF’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Hoodie ile ilgili yaşadığım sorun maalesef değişim sürecinden sonra da devam etti. Yaşadığım bir problem nedeniyle ürünü iade ettim ve değişim yapıldı, fakat teslim aldığım yeni ürün de lekeli geldi. Dalga geçer gibi lekeli ürün gönderimi yapıldı...

12/08/2025 tarihinde WWF Market’in kendi internet sitesinden, sipariş numarası #513876 ile satın aldığım Bozayı Full-Zip Polar - Haki ürünü, ilk kullanımdan itibaren pamuklanmaya ve tiftiklenmeye başladı. Sadece dört kere giymeme rağmen kolları ve üst kısmı tamamen pamuklandı. Ürün o kadar çok pamuk...

13.08.2025'de wwf.com üzerinden #514127 numaralı siparişimle toplam 5.397 TL tutarında sweat, gömlek, t-shirt ve çanta satın aldım. Siparişimin teslim adresi Fevziçakmak Mah. Su Sokak No:***Pendik/İstanbul’dur. Siparişin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı. İlk olarak müş...

Barçın internet sitesi üzerinden wwf Market markasına ait bir t-shirt satın aldım. Sipariş numaram: 2438719820713431. Ürünü yaklaşık bir buçuk yıl önce teslim aldım ve çok az kullandım. Yıkama talimatlarına tamamen uyarak ürünü makinede yıkadım ancak t-shirt, makineden yırtılmış şekilde çıktı. Bu s...

02.08.2025'de Wwf market sitesinden 512811 numaralı siparişimle bir adet l beden t-shirt ve bir adet Panda lightweight crop t beyaz s modelini satın aldım. Ancak t-shirtün l bedenini sipariş etmeme rağmen XL beden gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise ellerinde bedenin olmadığını, para iades...

29 Haziran tarihinde wwf Market üzerinden ilk defa bir alışveriş yaptım (sipariş no #510050). Siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, teslimat adresim dışında bambaşka bir ilçeye gönderildi. Gönderildiği yer, ikamet ettiğim adresten yaklaşık 40 km uzaklıkta olduğu için ürünü teslim almam mümkün...

Wwf Market alışverişim sonrası hediye paketi istediğimden dolayı mail attım aradım ulaşamadım. Kargoma 5 gündür ulaşamadığım için kendileriyle irtibata geçmeye çalıştım ne maillerime cevap verdiler ne aramalarım sonucunda müşteri hizmetlerine bağlanabildim kendilerinden sürekli alışveriş yapıyorum d...

20 mayısta iade ettiğim ürünün ücret iadesi 10 Haziran tarihinde hala yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak çok problemli. Sipariş sahibi ve sipariş numarası bilgilerini verdiğim halde ürünlerin iade süreciyle ilgili bilgi alamadım. Maalesef iş yokuşa sürüldü. Umarım kimsenin müşteri hiz...

Wwf ücret iademi alamıyorum. Wwf Market firmasının %50 kampanyasından faydalanıp 10/05/25 tarihinde 11567 liralık sipariş verdim. Sipariş numarası 504353. Kargoist kargo şirketi iki kere dağıtıma çıkarıldığını belirterek iadesini gerçekleştirmiş. Ama dağıtım günü telefonum açık olmasına rağmen telef...

Wwf market'ten iadelerimin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücretleri hala hesabıma yatmadı. Ürünlerin eline ulaştığına söylüyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişime sürekli geçmeme rağmen sorunuma çözüm bulamıyorum. Acilen geri dönüş istiyorum!

Wwf Market'ten 16 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım 2 ürün 3 defa telefon edip adres değişikliğini bildirdiğim ve iki defa da mail attığım halde yanlış adrese teslim edildi. Ne param iade edildi ne de ürünler elime ulaştı. Süreçte sürekli aranacağım söylendi ama kimse tarafından iletişim kurulmadı....