to read complaints and reviews, or file yours.Wurth Yağ Katkısı Sonrası Araç Sorunları
Aracımda ufak yağ kaçakları ve terlemeler mevcuttu. Bu terlemelerin kesilmesi için iyisi olsun dedim, Wurth yağ sızıntı önleyici aracıma koydum. Yaklaşık 100 km sonra araç egzozdan aşırı duman atmaya başladı. Ustaya götürdüm, yağ çubuğu ve yağ doldurma kapağını açınca aşırı buhar veriyordu. Bu katkıyı atmadan önce kesinlikle araçta duman vs. yoktu. Tekrardan yağ değiştirdik, duman yarı yarıya azaldı ama hâlâ eskisi gibi değil. Motor yapılması gerektiği söylendi. Şimdi benim zararımı kim karşılayacak? Bir daha Wurth ürünlerini aracıma dahi yaklaştırmam.
Şikayet ile ilgili olarak geç te olsa arandım destek birime yonledirilecegimi bildirdiler görüşmeden son derece memnun oldum ancak çözüm üretme noktasında ne yapılacak bilmiyorum. Aracımın motorunu yaptırmak zorunda kaldım.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili incelemeler başlatılmıştır. Çözüm önerilerimizi sunmak amacıyla en kısa sürede Müşteri Destek Hattımız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Başka bir konuda desteğe ihtiyacınız olursa veya ek bilgi talep ederseniz, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Würth Türkiye
