Würth Cam Buğu Önleyici Hayal Kırıklığı Ve Güvenlik Riski


Yaklaşık iki gün önce Shell istasyonundan Würth cam buğu önleyici sprey satın aldım. Ürünü aracımın camında kullandığım anda camın üzerinde aşırı derecede yağlı bir tabaka oluştu ve dışarısı neredeyse hiç görünmez hale geldi. Hem yağmurlu havada hem de gece yolculuğunda denemek zorunda kaldım ve görüşüm ciddi şekilde azaldı. Bu ürün yüzünden yolda neredeyse kaza yapıyordum. Ne yaparsak yapalım bu yağlı tabakayı temizlemeyi başaramadık, cam adeta mahvoldu.
Bu kadar riskli bir ürünü bu halde satmalarını kabul edemiyorum. Ürün kesinlikle vadettiği etkiyi göstermediği gibi, güvenliği de ciddi şekilde tehlikeye sokuyor ve aracımın camına zarar veriyor. Bugün Würth müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde yaklaşık 5 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve kimse ile görüşemedim.
Würth’ün bu ürünü bu haliyle kimseye satmamasını, gerekli incelemeyi acilen yapmasını ve ürünün arkasında durarak uğradığım zararı karşılamasını, özellikle aracımın camıyla ilgili oluşan masrafların tamamının karşılanmasını istiyorum. Ayrıca Shell istasyonlarının da bu ürünle ilgili bilgilendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlgili ürün, doğrudan satış kanallarımız dışında bir satıcıdan temin edildiği için ürünle ilgili inceleme süreci başlatılamamaktadır. Güvenli alışveriş deneyimi için, müşterilerimize doğrudan satış kanallarımızı tercih ederek alışveriş yapmalarını öneriyoruz. Yalnızca bu kanallar aracılığıyla satın alınan ürünlerin orijinalliği garanti altındadır. Başka bir konuda desteğe ihtiyacınız olursa veya ek bilgi talep ederseniz, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Würth Türkiye
















