Wunder'de Sipariş Görünmüyor Ve İade Seçeneği Yok

Merhaba, Üyeliksiz oluşturmuş olduğunuz siparişiniz sonradan üyelik oluşturduğunuzda gözükmemektedir. Üyelik sonrası siparişleriniz gözüküyor olacaktır. Kargo teslim süremiz 2-4 iş günüdür. Siparişiniz kargo için hazırlandığında ve kargoya verildiğinde ilettiğiniz mail adresinize bilgilendirme maili ulaştırılacaktır. Bu bilgilendirme sizlere 03.12.2024 16:24 tarihinde bizlere iletmiş olduğunuz [email protected] e-posta adresi ile paylaşılmıştır. Ek olarak şikayetiniz üzerine iletmiş olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden tarafınıza bilgilendirme amaçlı birden fazla arama gerçekleştirilmiştir fakat ne yazık ki hiçbiri tarafınızca yanıtlanmamıştır. Kargo durumunu sorduğunuz ürünün iptalini istediğinizi sizler bize iptal talebi olarak belirtmeden bizler bu şekilde bir öngörüde bulunamıyoruz takdir edersiniz ki. 16:25'te bize iletmiş olduğunuz iade talebiniz 16:38'te onaylanarak 13 dakikalık bir süre içerisinde olumlu sonuçlanmıştır. Belirtmiş olduğunuz inceleme ürünlerine ait redler ise üretici firmaların kendi ürettikleri ürünlerle ilgili kararları olup WUNDER aracı firma olarak sizlere destek sağlamaktadır. Henüz hali hazırda zaten kargolanmamış olan ürününüzün inceleme prosedürleriyle herhangi bir ilişiği bulunmamaktadır. Tarafımızla ilk olarak şikayetvar üzerinden iletmiş olduğunuz iptal talebiniz şikayetinizin ardından hemen sağlanmıştır. Ekte ilgili tüm e-postalar ve kanıtlar paylaşılmıştır. Herhangi bir mağduriyet söz konusu değildir. İyi günler dileriz, WUNDER