to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025'de Wrinklesss Screamm internet sitesinden 889 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim 03.10.2025'de Aras Kargo Keçiören/Ankara şubesi aracılığıyla tarafıma ulaştı. Ancak kargom elime ulaştığında paket tamamen yırtılmış, parçalanmış, ürünlerin kutuları kırılmış ve krem kapağı dağılmış durumdaydı. Krem her yere bulaşmıştı ve karşılaştığım manzara tam anlamıyla pes dedirtecek cinstendi.
Sipariş numaram: 5721642829***. Ödemeyi kapıda kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürünün iade koşulu olduğunu biliyorum ve bu nedenle paramın iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat sitelerinde sadece görselden ibaret bir iletişim formu var, herhangi bir telefon numarası veya ulaşılabilir bir destek bulunmuyor.
Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
22.04.2025 tarihinde Doa Kozmetik sitesinden sipariş verdim. 25.04.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından gün içerisinde teslimat yapılacağına dair SMS aldım. Aynı gün evde olmamıza ve asla zil çalmamasına rağmen Aras Kargo adresinizde bulamadık diye SMS gönderdi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılmas...
17.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden Wrinkless facial serum siparişi verdim. “Dört al, iki öde” kampanyasından yararlanarak toplamda 1169 TL’yi kapıda ödeme ile ödedim (Sipariş No: 3198). Ancak paketi açtığımda, dört serum yerine yalnızca iki serum gönderildiğini gördüm. Ayrıca paket oldukça ezik...
24 mayısta 2503 TL lik bir krem siparişi verdim, 24 hazirana kadar sipariş gönderilmedi, her aradığımda da kargoya verildi diye güncelleme yapıyorlar ancak kargo bilgisi paylaşmıyorlardı. Böyle olunca arayıp iptal ettiğimi ve ücret iadesi istediğimi bildirdim. Sipariş iptal edildi, 14 iş günü içinde...
26 Ağustos cumartesi günü sipariş verdiğim ürünler Aras Kargo aracılığı ile geldi 800.30 TL olarak ödeme yaptım ama paketi açtığımda yanlış ürün geldiğini gördüm ve anında Instagram sayfalarına ve mail adresine yazdım, o an verilen cevap "Hilal U**** adına kayıt açıldığı 3 iş günü içinde geri dönüş ...
17 Nisan 2024 tarihinde Fedora Beauty sitesinden #FE8638780684 numaralı sipariş oluşturarak 2250 TL değerinde bir göz kremi sipariş ettim. Kartımdan ödeme gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 2 ay geçmiş olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. İnternet siteleri üzerindeki numarayı aradım...
Yorumlar