Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Naz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

profile
18 Kasım 2024 13:15
1.156
Naz'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür eder”

Lee Wrangler Nata Vega mağazası tarafından sürekli oyalanıyoruz. Burada yazacağım her şeyi bizzat müşteri hizmetlerini arayarak ve mağaza müdürleri ile konuşarak paylaştım. Sonuç ne mi oldu? 'Biz size mutlaka döneceğiz, bizzat biz döneceğiz' oldu. Ağustos ayıydı sanırım, kardeşim mavi bir gömlek aldı. Üzerinde leke olduğu için götürdük, mağazaya verdik. Kardeşimin numarasını verdim (sonraki gelişmeler içinse kendi numaramı). Ne kardeşime ne bana 'gömleğinizin son durumu da şu' asla denmedi, sürekli arıyorum. Yeter artık! Yapacakları hiçbir açıklamayı kabul etmiyorum. Ben avukatımla iletişime geçip bu işin müeyyidesini isteyeceğim. 4 ay oldu. 4 aydır ürünü inceleyip bize sonucunu söylemediler. Ne ürünü alabildik ne paramızı. Öylece resmen mağdur edildik. Başka hiçbir açıklaması yok. Tövbe, bir daha ne alışveriş yaparım ne yaptırırım! 4 aydır o gömlek değerlendi, parası arttı. Böyle mağazacılık, böyle müşteri hizmetleri olmaz. Siz bize ne yaptığınızı çok iyi biliyorsunuz. Ya gömleğimizi evimize gönderirsiniz ya da ben gerekeni yaparım.

Naz
Naz
20 Kasım 2024 18:28

Teşekkür eder

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Derya
20 Haziran 2023 19:15
2.833
"Problemimiz çözüldü teşekkürler"

Lufian Gömlek Renk Değişimi Ve İade Sorunu

profile
Sadik
14 Ekim 2024 11:51
744
Lufian Gömlek Renk Değişimi Ve İade Sorunu
Lufian Gömlek Renk Değişimi Ve İade Sorunu
Lufian Gömlek Renk Değişimi Ve İade Sorunu
Lufian Gömlek Renk Değişimi Ve İade Sorunu
lufian-gomlek-renk-degisimi-ve-iade-sorunu-2.pdf
lufian-gomlek-renk-degisimi-ve-iade-sorunu-1.pdf
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
30 Ağustos 2024 15:56
597

profile
04 Ocak 2024 19:59
666

profile
Meltem
04 Haziran 2024 11:00
458
Lacoste Gömlek 2 Yıkamada Dağıldı
Benzer Şikayet Yaz