Koşulsuz İade Sözüne Rağmen Mouse İadem Reddedildi

Sayın Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz talebe istinaden bilgilendirme yapmak isteriz ki markamızın doğrudan üreticisi olduğu Wraith ürünlerinde müşterilerimize özel olarak 30 güne kadar değişim veya iade desteği sağlanmaktadır. Distribütörlüğünü yaptığımız diğer markalarda ise süreçler, ürünün teknik değerlendirmesi ve üretici prosedürleri doğrultusunda ilerlemektedir. Bu kapsamda, tüm iade koşullarımıza sitemizdeki “İade ve Değişim Koşulları” bölümünden ulaşabilirsiniz. Ek olarak, ürününüzde teknik bir arıza, üretim kaynaklı bir sorun ya da herhangi bir memnuniyetsizliğinizin olduğunu düşünüyorsanız, ürününüzün detaylı şekilde incelenmesi adına tarafımıza gönderebilir; yaşadığınız teknik sorunun raporlanması ardından iade ve değişim kararı ile sonuç alabileceğinizi paylaşmak isteriz. Tüm süreç boyunca destek almak isterseniz, [email protected] adresi üzerinden ekibimizle iletişime geçebilir, değerlendirme ve yönlendirme sürecini birlikte sürdürebiliriz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Wraith Esports