to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Mouse Kısa Sürede Arızalandı Ve Beklentimi Karşılamadı
Yaklaşık 1 ay önce Wrait Esports'un web sitesinden VXE R1+ model mouse aldım. Mouse'un sol tıkı 2 haftada bozuldu, şarjı çok az süre dayanıyor ve mouse pad kaliteli olmasına rağmen sensör bazen takılıyor, algılamıyor. Aldığıma çok pişmanım. 1500 TL param çöpe gitti. Bildiğiniz gibi gelişi güzel üretilmiş ve piyasaya sürülmüş bir mouse.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafınızdan iletilen geri bildirim doğrultusunda, 4 Nisan tarihinde bizimle iletişime geçtiğiniz kayıtlarımıza yansımış olup, aynı gün içerisinde ürününüzün teknik servis birimimiz tarafından incelenebilmesi adına gerekli tüm bilgiler ve başvuru formu tarafınıza iletilmiştir. Memnuniyetinizi yeniden sağlayabilmemiz adına ürünün teknik servisimize ulaştırılması büyük önem taşımaktadır. Ürününüz bize ulaştıktan sonra, teknik ekiplerimizce yapılacak detaylı inceleme neticesinde üretici kaynaklı bir arıza tespit edilmesi halinde, garanti kapsamında gerekli işlemler titizlikle sağlanacaktır. Her aşamada yanınızda olmaktan memnuniyet duyar, süreci takip etmeniz adına bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Wraith Esports
Şikayetimin amacı iade ya da değişim talep etmek değil. Amacım diğer potansiyel alıcıların satın almadan önce 2 kere düşünmesini sağlamak. İşinizi hakkıyla yapın ben şu plastik parçasına verdiğim 1500 liranın peşinde değilim. Kaç tane adamı mağdur etmişsiniz ben bunu size yollasam yarın içini açmadan bana geri yollayacaksınız. Tüketici Hakları'na değil Allah'a havale ediyorum.
