WPS Office Uygulamasından İzinsiz 1.609,99 TL Tahsilat

WPS Office uygulaması yüklü olan laptop bilgisayarımızda, bilgimiz ve onayımız dışında banka kartımızdan 09.11.2026 tarihinde 1.609,99 TL tahsilat yapılmıştır. İşlem öncesinde tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir onay veya doğrulama kodu gönderilmemiştir. Uygulama büyük olasılıkla d***********@gmail.com adresi ile kullanılırken bu işlem gerçekleşmiştir.

Söz konusu tahsilatı birkaç gün sonra fark ederek bankamızla iletişime geçtik. Bankamız kartımızı güvenlik gerekçesiyle kapattı ve ilgili işlem hakkında inceleme talebi oluşturdu. Banka tarafında işlem açıklamasında yalnızca WPS Office ismi yer aldığı, başka bir detay bulunmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine güvenlik amacıyla WPS Office uygulamasını da cihazımızdan sildik.

Bilgimiz ve onayımız olmadan gerçekleştirilen bu 1.609,99 TL’lik tahsilatın hangi gerekçeyle yapıldığının açıklanmasını, bu tutarın eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesini ve oluşan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. WPS Office yetkililerinin en kısa sürede bizimle iletişime geçerek konuyu açıklığa kavuşturmasını ve sorunun çözümü için gerekli adımları atmasını bekliyoruz.