WPS Office Uygulamasında Bilgim Dışı Abonelik Ve 1.019 TL İade Talebi

12.05.2026 tarihinde Android için WPS Office uygulamasını kullanırken Google Play Store üzerinden bilgim dışında abonelik oluşmuş ve Akbank hesabımdan 1.019 TL çekilmiştir. Play Store ödeme yöntemine kart bilgilerimi daha önce kaydettiğim için bu işlem benim onayım ve kontrolüm dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim ve hem ilgili destek birimleriyle görüştüm hem de ücret iadesi talebinde bulundum. Buna rağmen, aboneliği iptal etmeme karşı ödemenin iade edilmeyeceği, bu tutarla ilgili hiçbir işlem yapılmayacağı tarafıma iletildi. Onayım olmadan çekilen bu parayı açıkça bir hak mağduriyeti olarak görüyorum.

Bilgim ve açık onayım dışında gerçekleştirilen 1.019 TL’lik bu ödemenin en kısa sürede Akbank hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür izinsiz tahsilatların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.