İzinsiz WPS Office Üyelik Ücreti Çekimi Ve Tam İade Talebi

Android telefonumda kullandığım WPS Office uygulamasında, daha önce sadece 3 günlük deneme süresini ücreti karşılığında almıştım ve bu süre dışındaki dönemler için herhangi bir onayım ve açık rızam olmamasına rağmen 16.06.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.820 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Uygulamada yıllık veya devam eden ücretli bir üyeliğe geçtiğime ilişkin herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da açık bir onay ekranı görmedim, buna rağmen kartımdan doğrudan tahsilat yapılmıştır.

İşlemi yalnızca kredi kartı ekstremde WPS Office ibaresiyle fark ettim, uygulama içinde ya da harici olarak ulaşabileceğim bir çağrı merkezi, e-posta adresi veya net bir iletişim kanalı da göremediğim için firmayla doğrudan görüşme imkanım olmadı. WPS Office hesabımdaki kullanıcı adım “Eyyüp çakmak” ve üye numaram 753214254 olup, işlem bu hesap üzerinden gerçekleştirilmiştir.

Onayım olmadan çekilen 1.820 TL’lik bu ücretin tamamen iade edilmesini ve bu işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.