Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Woyax Bataryasında Aşırı Isınma Ve Şarj Sırasında Donma, Hemen Değişim Talebi

Amasya Merkez’de bulunan Deji ve Woyax bayisi olan Doğru Teknoloji’den yaklaşık 1 hafta önce aldığım Woyax marka batarya aşırı derecede ısınma yapıyor. Batarya takıldığından beri telefonumda kasma ve donmalar oluyor, özellikle de şarjdayken telefon neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Eski bataryamı arar oldum, bu durumun yıllardır üretim yapan bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım sorunun üretim kaynaklı olduğunu değerlendiriyorum. Ürünün incelenerek tarafıma sorunsuz bir batarya ile birebir değişim yapılmasını ve mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

23 Ocak 11:52 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Ahmet Bey, Woyax marka bataryanızın aşırı ısınma ve telefonunuzda yaşattığı kasma, donma sorunları nedeniyle yaşadığınız mağduriyet için çok üzgünüz. Bu durumun, uzun yıllardır üretim yapan bir firmaya yakışmadığını düşündüğünüz görüşünüzü anlıyor ve paylaştığınız detayları dikkatle inceledik. Ürün değişimi ile ilgili alım yaptığınız bayimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Kendisiyle görüşerek garanti kapsamında destek alabilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Merhaba Ahmet Bey, Yaşadığınız sorunla ilgili bayimizle görüştünüz mü? Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Merhaba Ahmet Bey, Konuyla ilgili dönüşünüzü beklemekteyiz. Çözülmeyen bir durum varsa yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Satın Aldığım Güçlendirilmiş Batarya Beklentileri Karşılamıyor, Hızlı Tükeniyor Ve Isınıyor

Trendyol üzerinden Woyax Deji satıcısından iPhone 12 Mini için güçlendirilmiş 2510Mah batarya satın aldım (Sipariş No: 1...

TrustBuy Skoru