Deji Bataryasının Hızlı Boşalması Ve Isınma Sorunu

Woyax – Deji markasının kendi internet sitesi üzerinden 1 Haziran tarihinde iPhone 8 Plus cihazım için batarya siparişi verdim ve ürünü 2 Haziran’dan beri kullanıyorum. Daha önce de aynı markadan birkaç kez batarya aldım, ancak her seferinde vasat ürünler geldi. Son aldığım batarya ise kesinlikle belirtilen performansı göstermiyor; şarjım çok çabuk bitiyor, telefon ısınıyor ve günlük kullanımda beni zora sokuyor. Ağır bir kullanımım yok, orta yoğunlukta telefon kullanan biriyim, buna rağmen performans bu kadar kötü.

İlk montajı yaptığım günlerde performans nispeten daha iyiydi, ancak kısa süre içinde belirgin şekilde kötüleşti. Daha önce kullandığım yüksek kapasiteli bataryalarda bile bu kadar olumsuz bir deneyim yaşamamıştım. Eski bataryalarında da düşük pil seviyelerinde aniden kapanma ve çok hızlı bitme sorunları yaşadım, şimdiki bataryada da benzer şekilde çok hızlı tükenme ve ısınma problemi var.

Ücret iadesi talebiyle firmayla iletişime geçtiğimde, sinirle yazdığım ve aslında abarttıkları kadar ağır olduğunu düşünmediğim bir kelime yüzünden sistem üzerinden iade talebi oluşturamadım. Bu konuda kendilerine güvenemediğimi belirttiğimde ise bana, “o zaman gönderim sağlamayabilirsiniz.” tarzında, çözüm odaklı olmayan ve adeta laf sokan bir geri dönüş yaptılar. Ayrıca aracı bir sistem olmadan ürünü göndermemi istiyorlar, ancak bu şekilde bir gönderime güvenemiyorum.

Ürünü 14 günlük yasal cayma süresi içerisinde kullanmama rağmen, defalarca sorun yaşamış olmam ve son üründe belirtilen performansın çok altında bir deneyim yaşamam nedeniyle mağdur durumdayım. Ücret iadesi talebimin, beni arada koruyacak güvenli ve kayıtlı bir süreçle, yasal sürelere uygun şekilde sorunsuz olarak gerçekleştirilmesini istiyorum.