Koltuk Altı Stick Roll-On Ürününün Çıkmayan Mekanizması İçin Şikayet Ve İade Talebi

05 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “wou World of Unique” satıcısından koltuk altı stick roll-on ürününü sipariş ettim ve ürün 08 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünün içerik ve etki açısından oldukça başarılı olduğunu, özellikle boykot ettiğim Rexona yerine güzel bir alternatif olduğunu belirtmek isterim. Ancak ürünü kullanım sürecimde ciddi bir üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir sorunla karşılaştım.

Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, alt kısmını çevirdiğim halde üst kısımdaki deliklerden yalnızca birkaçından ürün çıktığını fark ettim. Yaklaşık iki haftalık kısa bir kullanım sonunda ise alt kısmını çevirmeme rağmen artık hiçbir delikten ürün gelmemeye başladı. Çevirme mekanizması çalışıyor gibi görünse de, ürünün sanki içinde kaldığını ve tamamen bitmemiş olmasına rağmen yukarı çıkmadığını düşünüyorum.

Ürünü severek kullanmak isterken bu durum nedeniyle mağdur oldum. Hem üretici firma wou World of Unique’in hem de satıcı platform Hepsiburada’nın, bu ürünle ilgili yaşadığım sorunu inceleyerek gerekli kontrolleri yapmasını, mümkünse ürün değişimi veya iade sürecinde yardımcı olmasını rica ediyorum. Üretim hatası varsa aynı sorunun başka kullanıcıların başına gelmemesi adına da gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.

İlgili sipariş numaram Hepsiburada’da 401 192 967 3 olarak görünmektedir.