Woss Pantolon Değişim Sorunu

Woss markalı bir pantolon satın aldım, ürün bugün elime ulaştı ancak beden olarak büyük geldi. Ürünün üzerinde numara ve beden bilgisi bulunmuyor, bu nedenle doğru bedeni seçmekte ve şu an değişim sürecini başlatmakta zorluk yaşıyorum.

Ürünün beden bilgisinin net bir şekilde belirtilmemesinden dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Pantolonun, bana uygun doğru beden ile değiştirilmesini ve değişim sürecinde tarafıma gerekli bilgilendirme ve desteğin verilmesini talep ediyorum.