to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünümün iadesi altı aydır yapılmadı. Firma sürekli oyalıyor ve net bir çözüm sunmuyor. Bu durumdan çok bunaldım, paramın bir an önce iade edilmesini istiyorum. Woss firmasına yakışmayan bir tutum sergileniyor. Lütfen derhal çözüm bulunsun. Sürekli geçiştiriliyorum ve acilen destek bekliyorum. Yetkililerin bu duruma müdahale etmesini rica ediyorum. Müşteri hizmetleri de sürekli oyalıyor.
6 aydır iadesi yapılmış ve elime gelmemiş olan ürünün ödemesi hala yapılmadı. Ne yaptıysam da ulaşamıyorum. Gönderildi deyip süreci uzatıp yanıltıyorlar. Hala bir çözüme ulaşmadı ve iletişimde kuramıyoruz. Sorumsuz bir işletme tamamıyla... Derhal çözüme ulaşmasını talep ediyorum. Yoksa hakkınızda iş...
6 aydır uğraşıyorum. 2.11.23 tarihinde verdiğim siparişin bir kısmını değişim için yollamıştım. Gönderdiğim ürünlerin yerine gelenlerin istediklerimle alakası bile yoktu. Ayrıca bu süreçte WhatsApp destek hattına asla ulaşamıyorum. Tamam diyorlar, sonra birkaç hafta yine mesajlarıma asla cevap veril...
Yaklaşık bira aydır iade ettiğim ürünlerin iadesini alamıyorum. Hiçbir şekilde bana dönüş yapılmıyor. Arıyorum telefonlara cevap verilmiyor. Mesaj atıyorum cevap vermiyorlar. Bu nasıl bir ilgisizliktir anlamadım. Lütfen benim iade tutarlarımın ivedi bir şekilde iadesi yapılmasını istiyorum.
Ürün iademi yaklaşık bir aydır sağlamadılar. Müşterilerine ilgisiz ve umursamaz davranıyorlar. Onlarca kez iade talebinde bulunmama rağmen bir aydır iade bekletiliyorum. Hem param hem de ürün şu an elimde değil. Bu durum kabul edilemez.
Woss’un kendi sitesinden aldığım jogger pantolon ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak, telefon, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere her kanaldan denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sürekli olarak iletişimsizlik yaşıyor...
Yorumlar