Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Worldnet İnternet Yanıltması!

profile
Pınar
07 Ağustos 2024 21:11
3.396

Worldnet ev interneti aldım. Bana dondurma işlemi olduğunu söylediler ama dondurmak istediğimde ise bana böyle bir uygulamamız yok dediler mesajları silmemiştim görsellere ekledim. İki ay kullanmadığım halde internet ücretini yatırdım. Mağduriyetinin giderilmesini istiyorum. Maden düzgün bir iş yapmıyorsanız insanları yanıltmayın.

04 Nisan 2025 16:09 (Şikayetten 7 ay sonra)

Merhabalar, Şikayetinizi inceledik sizlere daha iyi yardımcı olabilmek adına bizlere ulaşım sağlayabilirsiniz. Silivri bölgesi detaylı bilgi için ulaşım sağlayabilirsiniz worldnet Telekom

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Resul
Resul

Önce istediğiniz zaman çıka bilirsiniz dediler hiçbir ücret ödemeden. Sonra modemde durduk yere sorun çıkıyor arıyorsun internetlerde sorun var diyoyorlar 2 kere modemi gelip tamir ettiler şimdi de. Modemde ana kartta sıkıntı var diyoyorlar. Değişim için 7000 TL istiyorlar iptal edin diyorum onunda 7000 geri ödemesi varmış sözleşme falan da görmedik. Ve hiç memnun kalmadım daha birçok sorunu var da buraya yazamıyorum hiç tavsiye etmiyorum. Çok kötü bir deneyim di.

Muhammed
Muhammed

Evet Silivri'de herkes bunu konuşuyor. Ama güvenebilirler mi? TurkNet gibi aylık abonelik mi uzun vadeli taahhüt mü olacak. Taahhüt aboneliği her zaman çok risklidir. Vadedilen abonelik sağlanmadığında taahhüt ettiğiniz süre boyunca abonelik bedelini öder ama her gün saç baş yolarsınız. Müşteri hizmetleri kendini. İspat etmiş olmalı. Eğer aylık abonelik derse Silivri'de tüm abonelikleri siler süpürür. İyi isim yapar. Bence altyapısına güveniyorsa izlemesi gereken yol da bu olur. Yoksa kendi bile güvenmiyor ise kimsenin altyapısına güvenmesini beklememeli. Elbette herkes kendi kararını vermeli. Benimki tavsiye değil sadece diğer firmalar nezdinde edindiğimiz tecrübeler.

Emirhan
Emirhan

Firma aylık abonelik diyor ama kurulum ücreti 1500₺ diyor fakat şirketin taahhütlü paketide var 12 aylık onda kurulum ücreti yok da 500₺ aktivasyon ücreti var ayrıca simetrik fiberi ucuz fiyatları vermesi de firmanın iyi yanlarından birisi worldnet Silivri çarşıda altyapı olmayan yerlere altyapı çekerek büyük bir müşteri kitlesini ele aldı fakat bazı politikaları değiştirmeleri lazım messela kurulum ücreti gibi 2-3 haftaya aktifleşmesi bekleniyor fiber altyapının hayırlısı olsun bakalım bir şikayetimiz olursa buradayız 🫡

Muhammed
Muhammed

Bu dediğiniz doğru ise çok ciddi bir kurumsal hata yapıyorlar. Asla yalan ile abat olunmaz. Müşteri çekmek için yarın olmayan hızları vaadederler, ya da abonelik iptali gerçekleştirmezler vs vs. Ama dediğiniz doğru mu?

Emirhan
Emirhan

Merhabalar bende Silivri bölgesinde almayı düşünüyorum gerçekten böyle sorunlar var mı acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aslıhan
12 Ağustos 2024 12:21
448
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
29 Ağustos 2024 17:22
3.329
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2024 20:41
2.992
"Sorunum çözüme kavuştu. Nagehan hanıma teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz