Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Worldnet İnternet Yanıltması!

Worldnet ev interneti aldım. Bana dondurma işlemi olduğunu söylediler ama dondurmak istediğimde ise bana böyle bir uygulamamız yok dediler mesajları silmemiştim görsellere ekledim. İki ay kullanmadığım halde internet ücretini yatırdım. Mağduriyetinin giderilmesini istiyorum. Maden düzgün bir iş yapmıyorsanız insanları yanıltmayın.

4 Nisan 2025 16:09 (Şikayetten 7 ay sonra)

Merhabalar, Şikayetinizi inceledik sizlere daha iyi yardımcı olabilmek adına bizlere ulaşım sağlayabilirsiniz. Silivri bölgesi detaylı bilgi için ulaşım sağlayabilirsiniz worldnet Telekom

Yorumlar(5)

5 Şubat 17:48

Önce istediğiniz zaman çıka bilirsiniz dediler hiçbir ücret ödemeden. Sonra modemde durduk yere sorun çıkıyor arıyorsun internetlerde sorun var diyoyorlar 2 kere modemi gelip tamir ettiler şimdi de. Modemde ana kartta sıkıntı var diyoyorlar. Değişim için 7000 TL istiyorlar iptal edin diyorum onunda 7000 geri ödemesi varmış sözleşme falan da görmedik. Ve hiç memnun kalmadım daha birçok sorunu var da buraya yazamıyorum hiç tavsiye etmiyorum. Çok kötü bir deneyim di.

9 Mart 2025 06:30

Evet Silivri'de herkes bunu konuşuyor. Ama güvenebilirler mi? TurkNet gibi aylık abonelik mi uzun vadeli taahhüt mü olacak. Taahhüt aboneliği her zaman çok risklidir. Vadedilen abonelik sağlanmadığında taahhüt ettiğiniz süre boyunca abonelik bedelini öder ama her gün saç baş yolarsınız. Müşteri hizmetleri kendini. İspat etmiş olmalı. Eğer aylık abonelik derse Silivri'de tüm abonelikleri siler süpürür. İyi isim yapar. Bence altyapısına güveniyorsa izlemesi gereken yol da bu olur. Yoksa kendi bile güvenmiyor ise kimsenin altyapısına güvenmesini beklememeli. Elbette herkes kendi kararını vermeli. Benimki tavsiye değil sadece diğer firmalar nezdinde edindiğimiz tecrübeler.

3 Mart 2025 12:42

Bu dediğiniz doğru ise çok ciddi bir kurumsal hata yapıyorlar. Asla yalan ile abat olunmaz. Müşteri çekmek için yarın olmayan hızları vaadederler, ya da abonelik iptali gerçekleştirmezler vs vs. Ama dediğiniz doğru mu?

Benzer Şikayetler

1

Sadenet Teyit Ettiğim İşlem Gerçekleştirilmedi Ve Müşteri H. Manipüle Ediyor

İki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak internetimi dondurma işlemi gerçekleştirdim. Yurt dışında olacağım için ikinci...

1

TurkNet'in Hatası Yüzünden 2 Ayda 1400 TL İnternet Ödedim

29 Ağustos 2024 17:223.411

TurkNet'ten taahhütsüz internet satın aldım. Alırken müşteri temsilcisine özellikle söyledim biz burayı yazın kullanıyor...

5
Çözüldü

Kocaelinet Vermediği Hizmetin Faturasını Aldı.

3 Eylül 2024 20:413.073

"Sorunum çözüme kavuştu. Nagehan hanıma teşekkürler."