Worldline Move 5000 F Pinpad Sorunu

Ingenico Move 5000 F cihazım vardı. Pinpad aldım, almaz olaydım. Paranla nasıl rezil olursun onu gördüm. Pinpad'i gelen arkadaşlar kurulum yaptı. Daha sonra her kartta değil, bazı kartlar Pinpad'e okutulunca hem Pinpad hem POS resetleniyor, çileden çıkarttı. Servisi arıyorum, çözüm yok. Gelen servisle konuşuyorum, çözüm yok. Cihazı yollamanız lazım diyor, POS ile birlikte. Onu da kesin çözeceğiz demiyorlar. Arkadaş, yeni cihaz almışım, sıfır cihaz. Niye servise göndereyim? Bozuksa ya iade alırsın ya da yenisini getirirsin. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, bu durumu anlattım. Sağ olsun arkadaşlar mail atmış genel merkeze, 2 haftayı geçti. Galiba hala arayacaklar. Niye aramadınız diye soruyorum, hala dönmemiş maile arkadaşlar. Bir de hala bekleyin diyorlar, dalga geçiyorlar. Galiba hem para verip hem de üstüne rezil olmak bu olsa gerek. Pinpad köşede bir yerde duruyor.