to read complaints and reviews, or file yours.Uyarı Hatası Tekrarlandı, Kalıcı Onarım Ve Mağduriyetin Giderilmesi İsteniyor
Wordline ingenico üzerinden kullanmakta olduğum ingenico Ide280 pos cihazımda “alert irruption” hatası nedeniyle ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazım 16.01.2026 tarihinde bu arıza sebebiyle onarıma gitti ve 20.01.2026 tarihinde tarafıma geri teslim edildi, ancak aynı hatayı 03.02.2026 tarihinde tekrar vermeye başladı.
Cihaz ilk onarıma gittiğinde benden ücret talep edildi ve ödeme yaptım. İkinci kez onarıma gönderildiğinde ücret alınmadı ancak sorun yine kalıcı olarak çözülmedi ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İş yerimde bu durum nedeniyle sürekli kesinti, işlem yapamama ve mağduriyet yaşıyorum.
Tekrar tekrar aynı arızayı yaşamamak ve iş kaybı yaşamaya devam etmemek için cihazımın kalıcı şekilde onarılmasını, mümkün değilse ücret iadesi de dahil olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu sorunun, sürekli servis sürecine girmeden, nihai ve tatmin edici bir çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size dönüş sağlayabilmemiz için, şikayetinizi “Müşteri İletişim Formu” aracılığıyla iletmenizi rica ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi.
İletişim formunu nereden talep edeceğim?
