Worldline Pos Cihazı Kart Okutulmadan Nakit Çekim Yaptı

Levent · 2025-05-26T12:29:10+03:00

Move/5000F pos cihazı kredi kartından çekim yapmak için tutarı yazdım. Sonra müşteriye kartı okutabilirsiniz dedim müşteri ortalama 30 Sn. Bekledi kartına para yüklüyormuş. Sonra pos cihazı kendiliğinden nakit çekim işlemi yaptı. Slip çıkardı. Bu normal mi? Ne Yapılmalı?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Levent

Worldline

26 Mayıs 2025 12:29914

Worldline

26 Mayıs 2025 19:31 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

İngenico MOVE5000F Şarj Problemi

Murat

Worldline

3 Şubat 2024 17:152.245

Merhaba, Ingenico Move 5000F yazar kasa POS cihazının pil problemiyle ilgili bir çözüm bulamıyorum. Ürünü servis elemanı... gelip kurdu ve sürekli şarjda kullanmamam gerektiğini söyledi. Ben de onun tavsiyesine uyarak ürünü sürekli şarjda tutmamaya özen gösterdim. Ancak bu sefer de ürünü her gün şarjda...

1 Yorum

İngenico Yazarkasa Pos Kapanma Sorunu

Alper

Worldline

11 Kasım 2023 17:482.635

Yaklaşık 2 yıl önce sıfır ve faturalı olarak satın aldığım Ingenico Move 5000F marka yazarkasa pos cihazı kusurlu çıktı.... Ürün, işlem sırasında sürekli olarak kendini yeniden başlatıyor ve bu durum ticaretimi olumsuz etkilemeye başladı. Günde 15-20 kez, kartlı işlem veya nakit fatura kesme aşamasında...

1 Yorum

İngenico Servisi Bize Makinemizi Elden Teslim Etmiyor.

Seçkin

Worldline

2 Temmuz 2024 12:032.471

2 yıldır kullandığımız Ingenico Move/5000F model yazar kasa pos cihazımız 26.06.2024 tarihinde arızalandı ve ertesi gün ...servisi çağırdık. Servis elemanı merkeze götürmeleri gerektiğini söyledi ve cihazı aldı. 02.07.2024 tarihinde biz arayana kadar kimse bize dönüş yapmadı ve biz aradığımızda ödeme ç...

Ingenico Pinpad Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ali

Worldline

23 Ocak 2025 20:231.746

Ingenico Yaklaşık 5 ay önce Ingenico Move5000F ile birlikte Desk1600 Pinpad aldım. 3 gün önce müşterime işlem yaptığım e...snada 'kredi kartını çıkarınız' uyarısı verdi, kartı çıkarttığımız halde uyarı sesiyle birlikte yazı ekranda kalmaya devam etti. Pinpad'i pos cihazımdan çıkartınca pos cihazını kul...

Ingenico Pinpad Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İngenico Move 5000F Arızalı Cihaz Teslim Edildi

Burcu

Worldline

30 Ağustos 2024 22:03914

Ingenico Move 5000F cihazını teslim aldığım günden bu yana düzgün çalışmıyor. Cihaz kendi kendine açılıp kapanıyor. Şarj...ı inanılmaz hızlı bir şekilde bitiyor. Bazen hiç açılmıyor, ekran gelmiyor. Müşteri kasada bekliyor, gidiyor. Alışverişte kullanamadığım cihazı ne yapayım? Cihaz bir var bir yok. Ş...