İngenico Move 5000/f Modeli Alt Şarj Ünitesi Tedariği Yok

İngenico move/5000 f yazar kasa pos aldım. Yaklaşık 2 ay önce cihazın alt şarj ünitesi arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradım, garanti sürecinde beklememek için ücret karşılığında alt şarj ünitesini almak istedim. Aldığım cevap karşısında şok oldum. Ürünün şarj ünitesinin satışı olmadığını, tedarik...

Ingenico Move 5000F model yazarkasa pos cihazımın alt kısmı, yani şarj yeri arızalandı. Henüz cihazım 6 aylık ve teknik servise bildirdiğimde cihazımı aldılar, bana 4.500 TL civarında masraf çıkardılar. Oysaki internette aynı ürünün sıfırı maksimum 1.250 TL. Garanti kapsamında olan cihazıma, bir cih...

İşletmemde kullanmakta olduğum Ingenico Move 5000/F yazarkasa pos cihazım sıvı temasına maruz kaldı ve servise gönderdim. Bir süre sonra Worldline teknik servisinden tarafıma bir mesaj geldi; dosyalara ek olarak ekledim. Mesajda 10.999 TL ücret çıktığını söylediler ve fiyatın bu şekilde olduğunu söz...

İncenigo Move/5000F yazar kasa pos cihazı kullanıyordum. KDV oranlarındaki değişiklik nedeniyle cihazın bağlı olduğu Worldline firmasını aradım. İlk görüşmede hemen yükleme yapılacağı ve mağdur edilmeyeceğimiz söylendi. Ancak kimse dönüş yapmadı. Tekrar aradık; bu aramalar hem şahsım hem de muhasebe...

Merhaba, Ingenico Move 5000F yazar kasa POS cihazının pil problemiyle ilgili bir çözüm bulamıyorum. Ürünü servis elemanı gelip kurdu ve sürekli şarjda kullanmamam gerektiğini söyledi. Ben de onun tavsiyesine uyarak ürünü sürekli şarjda tutmamaya özen gösterdim. Ancak bu sefer de ürünü her gün şarjda...