Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım Uygulama Aboneliği Nedeniyle Fazla Fatura Ve İade Sorunu

19 Temmuz 10:29
582

(Türk Telekom bu ay 200 TL fazla fatura geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde World of Games isimli uygulamayı satın aldığımı söylediler. Fakat hiçbir şekilde bu uygulamayı satın almadım. İptalini sağladılar. 0850 533 3360 ile iletişime geçmemi söylediler. İletişime geçtim ve tarafıma iade işlemleri için 72 saat içerisinde 8338 den bilgi mesajı geleceği bilgisi verildi ancak SMS gelmedi. Tarafımdan kullanmadığım bir abonelik için alınan 200Tl ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

21 Temmuz 11:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

İyi günler, İadenizin gerçekleştirildiğini teyit etmek isteriz. Ücret iadesinin faturaya yansıma süresi, fatura kesim tarihinize bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Lütfen bir sonraki operatör faturanızı kontrol ediniz. Saygılarımızla,

İkram
12 Ağustos 12:49

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Habersiz Uygulama Üyeliği Ve Yüksek Fatura Şoku!

Uğur
06 Haziran 22:58
550
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Oyun Aboneliğiyle Faturama Fazladan Ücret Yansıtıldı

Fatma
03 Haziran 13:07
605
Onayım Olmadan Oyun Aboneliğiyle Faturama Fazladan Ücret Yansıtıldı
onayim-olmadan-oyun-aboneligiyle-faturama-fazladan-ucret-yansitildi-2.jpg
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında World Of Games Aboneliği Ve Yüksek Fatura Şoku

Olcay
12 Haziran 11:19
677
Bilgim Dışında World Of Games Aboneliği Ve Yüksek Fatura Şoku
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Uygulama Üyeliğiyle Haksız Fatura Mağduriyeti

Okan
02 Haziran 16:09
583
habersiz-uygulama-uyeligiyle-haksiz-fatura-magduriyeti-1.jpg

Bilgim Dışında Başlatılan Üyelik Nedeniyle Haksız Fatura Ücreti

Leyla
03 Ekim 04:12
390
bilgim-disinda-baslatilan-uyelik-nedeniyle-haksiz-fatura-ucreti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz