to read complaints and reviews, or file yours.Workshopix Müşteri Hizmetlerinde Çıkmaz: Sorunlar Çözülmek Yerine Büyüyor
Workshopix acente firması ile 6 Mart tarihinden bugüne kadar kampımı yayınlamaları için resmen cebelleştik. E*** isimli operasyon müdürü ile yaptığım yarım saatten fazla olan görüşmemde sorun çözmek yerine işi yokuşa sürüp beni oldukça zorladı ve sorunun kaynağını söylememekte ısrarcı oldu. Ve ciddi anlamda sinirlendirdi. Beni 'Bu kadar sinirleniyorsanız sizinle çalışamam.' dedi. Alttan almama rağmen (çünkü kampıma az bir zaman kaldı) 'Sizinle çalışmayı kabul etmiyorum. Başka acente ile çalışın.' diyerek suratıma telefonu kapattı. Mağduriyetimin giderilmesini ve bir yetkiliyle konuşmayı acil olarak talep ediyorum.
Sayın Gül Hanım, Workshopix ile iş birliği talebiniz doğrultusunda ekibimiz sizinle çevrim içi bir toplantı gerçekleştirmiştir. Toplantı sonrasında, etkinliğinizin satışa açılabilmesi adına gerekli bazı bilgilerin tarafınızdan iletilmesi istenmiştir. Workshopix ile gerçekleştirmiş olduğunuz yazışmalar incelendiğinde, talep edilen bilgilerin tarafımıza henüz iletilmediği; buna ek olarak, e-posta yanıtlarınızda konu ile ilgisi bulunmayan ve başka bir firmaya hitaben hazırlanmış ek dosyaların yer aldığı görülmüştür. İlgili işlemlerin sürdürülebilmesi için tarafınıza iletilen e-postadaki hususlara yanıt vermeniz beklenmiştir. Ancak, konuya ilişkin herhangi bir geri dönüş alamadığımızdan dolayı talepleriniz işleme alınamamıştır. Saygılarımızla, Workshopix Ekibi
Geri dönüş ve gönderilmesi gereken evraklarda yanlışlık yapmış olabilirim kabul ediyorum bunu düzeltmek istediğimde yaptığımız telefon konuşmasında şikayetimin ana karakteri olan çalışanınız "sizinle çalışamam"deyip telefonu yüzüme kapatınca bu platformdan yazmak durumunda kaldım. Gerekli dosyayı göndereceğim umarım daha fazla geciktirmeden işlemi onaylayıp yayına koyarsınız. Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim
