Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Bilgisi Yok, Telefon Ve Eposta Cevapsız, İade Talebi

profile
Haldun
05 Şubat 15:31
390

31 Ocak Cumartesi günü Woodspan.com üzerinden kartla ödeme yaparak 12212780 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 4-6 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen hâlâ ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sitede yer alan telefon numarasına defalarca ulaşmayı denedim ancak telefon hiç açılmıyor. Mail gönderdiğim halde de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Siparişimi takip edebileceğim, muhatap alabileceğim kimse olmaması ve iletişim kanallarının kapalı olması oldukça güvensiz ve amatör bir yaklaşım.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, eğer gönderilemeyecekse bunun açıkça bildirilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca telefon ve mail gibi iletişim kanallarının aktif, ulaşılabilir ve yanıt veren bir şekilde düzenlenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Başak
20 Ekim 2023 12:00
281

Kargo Takip Bilgisi Gelmedi, Geri Dönüş Yok, İade Talebi

profile
08 Ocak 11:09
850
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş, Bilgi Yok Ve 956,80 TL İade Talebi

profile
Vildan
07 Ocak 14:21
497
Teslim Edilmemiş Sipariş, Bilgi Yok Ve 956,80 TL İade Talebi
teslim-edilmemis-siparis-bilgi-yok-ve-95680-tl-iade-talebi-2.pdf

Kişiye Özel Puzzle Siparişimde Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği

profile
08 Ocak 16:50
569
kisiye-ozel-puzzle-siparisimde-bilgilendirme-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz