Teslim Edilmeyen Sipariş Hızlı İade Talebi

15 Temmuz 2026 tarihinde Wonachy üzerinden Old Spice deodorant ve Roman Beauty tıraş makinesi içeren 2557 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunda sadece “Sipariş Kargoya Hazır” yazıyor, tahmini teslim tarihi de görünmüyor.

Kargo firması Hepsijet olarak görünüyor ancak ne Wonachy ne de kargo firması tarafından teslimata dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Şu ana kadar kimseyle görüşme yapmadım, fakat bu kadar süre geçmesine rağmen ürünlerimin gelmemesi beni mağdur ediyor.

Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, eğer gönderim sağlanamayacaksa da 1.556,00 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.