to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat akşamı saat 22.00 civarında wknd Coffee & Roasters Suadiye şubesinde bir arkadaşımla birlikte yaklaşık 1 saattir oturuyorduk. Buna rağmen sipariş vermemizin zorunlu olduğu, aksi halde kalkmamız gerektiği tarzında, son derece rahatsız edici ve baskıcı bir üslup ile uyarıldık. Masamızın hesabı 1600 TL’ye yakın olmasına rağmen bize sanki hiçbir şey tüketmemişiz gibi davranılması ve adeta zorla kaldırılmak istenmemiz ciddi anlamda tacizkâr bir tutumdu.
Ayrıca masada duran yarım bardak kahvemi sormadan almaları ve seslendiğimde bakmamaları, müşteriye verilen değerin ne kadar düşük olduğunu çok net gösterdi. Ben hayatımda bu kadar büyük bir saygısızlık ve kepazelikle karşılaşmadım, bu yaşananlar sebebiyle hem çok kırıldım hem de rahatsız oldum.
İşletmenin yetkililerinden bu konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını, yaşanan saygısızlık için özür dilenmesini ve bu şekilde davranan personelin ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Bu olayın bir daha başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Akşam saat 20:00 civarlarında arkadaşlarımın oturduğu kafeye gittim. Ben gelmeden önce 3 arkadaşım siparişlerini vermişti. Ben oturduktan kısa bir süre sonra kendi kahve siparişimi verdim. Yaklaşık 1 saat oturma süresinin ardından, garsonlardan biri gelerek başka sipariş vermeyeceksek kalkmamız gere...
1 Ocak 2026 günü saat 16.12 civarında Adana Ceyhan’daki Boston Drink & Dessert şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Mekânda oturup zaman geçirirken, bir çalışan yanımıza gelerek başkalarının geleceğini, bu yüzden yerimizden kalkmamız gerektiğini söyledi. Herhan...
28.01.2026 tarihinde saat 17.46 civarında Penguen Kitabevi Kurtköy şubesinde öğretmenimizle birlikte 5 kişi olarak oturuyorduk. Her gün düzenli olarak gittiğimiz, sürekli tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen bir çalışan, yanımıza gelip sert bir üslupla “Burada sipariş oluşturmadan oturamazsınız”...
28.01.2026 tarihinde saat 17.46 civarında, öğretmenimizle birlikte toplam beş kişi olarak Penguen Coffee Roastery / Penguen Kitabevi 360 Kurtköy şubesinde oturuyorduk. Burası normalde düzenli olarak gittiğimiz ve sık sık tercih ettiğimiz bir yer. Fakat son gidişimizde yaşadığımız olay bizi oldukça ü...
Mekan içerisinde ne yazık ki iyi bir hizmet deneyimi yaşayamadık. Sipariş ettiğimiz kahveler ne soğuktu ne de lezzetliydi; oldukça yetersizdi. Durumu personele iletmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. İlk olarak soda siparişi verdik ancak ardından “siparişinizde kahve ya da daha yüksek bedelli bir...
Yorumlar