to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Durumu Değişmıyor Ve İletişim Yok
Wiss Wear’den 25 Ağustos 2026 tarihinde 15070 numaralı siparişimle “Ys Deri Ceket” satın aldım. Ödemesini online olarak 2.000 TL tutarında yaptım. Bugün 7 Eylül olmasına rağmen, aradan iki hafta geçtiği halde siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “kargoya hazır” olarak görünüyor.
Bu süreçte firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmadı. WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara da hiçbir cevap verilmedi. Hem ürünüm gönderilmiyor hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Siparişimdeki deri ceketin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını ve iletişimsizlik konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
