Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cevapsız Instagram Mağazası Ve Geciken Ceket Teslimatı

profile
Ayşen
18 Mayıs 21:43
32

26 Nisan tarihinde Wisswear’in Instagram sayfası üzerinden kırmızı klipsli bir ceket siparişi verdim. Normalde ürünün 15 Mayıs tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. Özellikle bayramda elimde olsun diye erkenden sipariş vermiştim fakat bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Sipariş numaram 9732. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Instagram hesaplarına artık ulaşamıyorum, hesabı kapatmışlar gibi görünüyor. Telefon numaralarını aradığımda da “ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum. Mail üzerinden de kendilerine yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. WhatsApp ve telefon yoluyla da iletişim kurmaya çalıştım fakat yine sonuç alamadım.

Hem iletişim kanallarının kapalı olması hem de hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Sipariş verdiğim ceketi gerçekten beğenerek almıştım, ancak bu süreçte tamamen yanıtsız bırakıldım. Ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, bu mümkün değilse de ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

cevapsiz-instagram-magazasi-ve-geciken-ceket-teslimati-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kübra sonucu yetersiz buldu

Siparişim Kargoya Hazır Görünüyor Ama Gönderilmedi Ve 1765 TL İadesi Talebim

profile
Kübra
04 Mayıs 15:11
321

Sipariş Bilgi Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
13 Mart 15:51
943
siparis-bilgi-eksikligi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Kargoya Verilmeyen Siparişim Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Zeliha
01 Mayıs 11:54
392
1
Suna sonuçtan hiç memnun değil

Siparişime Ait Bilgilendirme Yokluğu Ve Müşteri Hizmetleri Görmezden Gelmesi

profile
25 Mart 11:59
940
siparisime-ait-bilgilendirme-yoklugu-ve-musteri-hizmetleri-gormezden-gelmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz