Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Markadan Cevap Yok

10 Eylül 2026 tarihinde Wisswear internet sitesinden 16466 numaralı siparişle 1.300 TL tutarında bej renk s beden “Dik Yaka Trenç” satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen 18 Eylül’e kadar siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden iki kez marka ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo çıkışı yapılıyor ne de gecikme sebebiyle ilgili açıklama paylaşılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve sürecin net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.