Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Kübra sonucu yetersiz buldu

Siparişim Kargoya Hazır Görünüyor Ama Gönderilmedi Ve 1765 TL İadesi Talebim

profile
Kübra
04 Mayıs 15:11
321

Wiss Wear internet sitesinden 21 Nisan’da 9309 numaralı siparişimi oluşturdum. Ödemesini kredi kartı ile toplam 1765 TL olarak yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde yaklaşık bir haftadır “kargoya hazır” şeklinde görünüyor, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor.

Firma ile iletişime geçebilmek için muhatap bulamadığımdan Instagram hesapları üzerinden yazdım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Şu anda Instagram hesapları da aktif görünmüyor, ya engellendiğimi ya da hesapların kapatıldığını düşünüyorum. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de gönderim gerçekleşiyor.

Hem ürünlerime hem de ödediğim ücrete karşılık hiçbir hizmet alamıyorum. Siparişimdeki ürünlerin acilen gönderilmesini ya da gönderim yapılmayacaksa 1765 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Kübra
Kübra
22 Mayıs 15:20

1 ay sonunda ürünlerim elime ulaştı ancak ben hiçbir şekilde firmaya ulaşamadım. Aldığım ceketin mevsimi geçti, trendi geçti bana yeni geliyor. Şikayetimi çözümlendi diye silmeyeceğim çünkü bunu bir çözüm olarak görmüyorum. Bu firmadan ürün almak isteyen kişiler ön siparişli ürünlerin 1 ay kadar bir sürede kendilerine ulaşacaklarını göz önünde bulundursun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Bilgisi Verilmeyen Ve Geri Dönüş Almayan Siparişin İadesi Talebi

profile
Nesibe
20 Nisan 21:20
730
kargo-bilgisi-verilmeyen-ve-geri-donus-almayan-siparisin-iadesi-talebi-1.jpg

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevap Almıyorum

profile
01 Mayıs 18:30
359

Siparişim Kargoya Hazırlanıyor Deyip Duruyor, Bilgi Ve Teslimat Yok

profile
İklim
28 Mart 15:47
1.218
siparisim-kargoya-hazirlaniyor-deyip-duruyor-bilgi-ve-teslimat-yok-1.jpg

Kargoya Verilmeyen Siparişim Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Zeliha
01 Mayıs 11:54
392
Benzer Şikayet Yaz