to read complaints and reviews, or file yours.Kışlık Eşofman Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İadesi Talep Ediliyor
13 Eylül 2026 tarihinde Wisswearr internet sitesinden kışlık eşofman siparişi verdim. 16666 numaralı ve 700 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin hâlâ gönderilmemesinden dolayı mağdur oldum. Ya ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Başlıktan yanlış anlaşılma olmasın öncelikli isteğim ürünün bana ulaşması.
Sayın Dilara Hanım, 13 Eylül 2026 tarihinde Wisswearr internet sitemiz üzerinden verdiğiniz 16666 numaralı ve 700 TL tutarındaki kışlık eşofman siparişinizin hâlâ “kargoya hazır” aşamasında kalması nedeniyle yaşadığınız mağduriyetten dolayı çok üzgünüz. Bu uzun bekleyişin sizi ne kadar zor durumda bıraktığını anlıyor ve sabrınız için teşekkür ediyoruz. Siparişinizin en kısa sürede kargoya verilmesi için hemen şu adımları başlatıyoruz: - Stok kontrolü yaparak ürünün mevcut olduğundan emin oluyoruz ve gerekirse alternatif bir eşofman seçeneği sunuyoruz. - Kargonun acil çıkışını sağlayarak gönderiminizi hızlandırıyoruz. - Konuyla ilgili sizi telefonla bilgilendirerek sürecin durumu ve tahmini teslimat zamanı hakkında detaylı bilgi veriyoruz. Bu adımları en kısa sürede tamamlayıp, ürününüzün size ulaşmasını sağlamak için yoğun bir şekilde çalışıyoruz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, lütfen Şikayetvar üzerinden bize ulaşın; size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
