Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Mesajlar

profile
03 Mayıs 15:54
485

24 Nisan’da Wisswear üzerinden “korse detay bluz” isimli üründen bir adet sipariş verdim. Sipariş numaram 9621. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “kargoya hazır” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak firmaya Instagram, WhatsApp ve TikTok üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir kanaldan tarafıma dönüş yapılmadı. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme alabiliyorum ne de mesajlarıma cevap veriliyor.

Siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Nilsu
Nilsu
05 Mayıs 14:23

Kargomun kayıp olduğunu söylediler dilerseniz siyah gönderelim falan dediler önceden ilgilenselerdi zaten ben bu kadar beklemezdim Bu süreçte mağdur oldum ve günlerce bilgilendirilmeden bekledim. Siyah ürünü gönderiyorsanız kabul ederim ancak bu gecikme için küçük de olsa bir telafi (indirim/hediye) sağlanmasını beklerdim kriz yönetimleri 0

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Hazırlanıyor Deyip Duruyor, Bilgi Ve Teslimat Yok

profile
İklim
28 Mart 15:47
1.231
siparisim-kargoya-hazirlaniyor-deyip-duruyor-bilgi-ve-teslimat-yok-1.jpg

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayetim

profile
13 Mart 22:05
1.139

Sipariş Kargoya Verilmemesi Ve Sözün Tutulmaması

profile
Berfin
30 Nisan 13:18
417

Kargoya Verilmeyen Siparişim Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Zeliha
01 Mayıs 11:54
452

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevap Almıyorum

profile
01 Mayıs 18:30
413
Benzer Şikayet Yaz