to read complaints and reviews, or file yours.Wish Car Rental Depozitosu Geri Ödenmedi Ve Uzun Süre Bekletildi
Wish Car Rental firmasından 01.12.2025 tarihinde Trabzon Havalimanı ofisinden Renault Clio marka aracı 3 günlük olarak 3.170 TL bedelle kiraladım. Kiralama esnasında İş Bankası kredi kartımdan 5.000 TL depozito çekildi ve bu tutar teslimat evrakında da yer alıyor. Aracı 03.12.2025 tarihinde sorunsuz şekilde iade etmeme rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın depozito tutarı tarafıma geri ödenmedi.
10.02.2026 tarihine kadar firmayı 444 61 29 numaralı çağrı merkezi üzerinden toplam dört kez aradım. 30.01.2026 tarihinde iade edildiğini söylediler ancak hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Sonraki aramalarımda ise “iade sırasındasınız” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi. Her defasında çağrı merkezindeki çalışanlarla görüşebildim, yetkili biriyle görüşmek istediğimde ise böyle bir imkan olmadığını söylediler. 01.12.2025 tarihinden 10.02.2026 tarihine kadar geçen sürede depozitom iade edilmedi ve süreçle ilgili net, şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı.
Wish Car Rental’ın, İş Bankası kredi kartımdan tahsil ettiği 5.000 TL depozito tutarını derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade etmesini ve bu uzun gecikmenin sebebine ilişkin yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapmasını talep ediyorum.
