to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi İçin 4.000 TL Geri Ödeme Ve Özür Talebi
04.12.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Wish firması üzerinden 34 NBB 311 plakalı aracı kiraladım ve aracı 05.12.2025 tarihinde sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 4.000 TL depozito çekildi ve bu tutarın en geç 14 gün içinde iade edileceği söylendi.
14 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdım, bu kez de iadenin 15–30 gün sürebileceğini belirttiler. 6 hafta geçmesine rağmen depozitom hâlâ iade edilmedi. Tekrar yazdığımda ise bu defa 30 gün içinde hafta sonu ve resmi tatilleri saymadıklarını, bu yüzden sürenin uzadığını ifade ettiler. Tüm bu ek süreleri de beklememe rağmen depozitom yine yatırılmadı.
Son olarak ilgili tarihte bu durumun devam etmesi halinde polis ve resmi mercilere şikayette bulunacağımı belirttiğimde, bu ifademi “tehdit” olarak nitelendirip hem süreci uzattılar hem de depozitomu iade etmediler. Tüm yazışmalarımız WhatsApp üzerinden kayıtlıdır ve “30 gün, hafta sonu ve tatiller hariç” şeklindeki açıklamaları da yazılı olarak tarafıma iletilmiştir.
Wish firmasından, aracı sorunsuz teslim etmiş olmama rağmen haksız şekilde tutulduğunu düşündüğüm 4.000 TL depozito bedelimin derhal iadesini, yaşattıkları mağduriyetle ilgili yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasını ve tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.
