Depozito İadesi 30 Gün Sonra Da Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor

İbrahim

Wish Car Rental

28 Ocak 11:29

714

Wish Car Rental’ın İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden 06.12.2025 tarihinde araç kiraladım ve aracı 09.12.2025 tarihinde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito çekildi. Sözleşmemde depozito iadesinin 30 iş günü içinde yapılacağı açıkça yazmasına rağmen bu süre dolmasına rağmen halen iade yapılmadı.

Süre 21 Ocak itibarıyla doldu, 23 Ocak’ta firmayı aradığımda 27 Ocak’a kadar iadenin yapılacağı söylendi. 28 Ocak’ta tekrar aradığımda ise herhangi bir işlem yapamadıklarını, sadece kayıt açabileceklerini ilettiler. Zaten 23 Ocak’ta bir kayıt açılmıştı ancak buna rağmen halen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade gerçekleşmedi. Şu an aracı teslim edeli 51 gün olmuş durumda ve hiçbir muhatap bulamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla 3 kez, ayrıca 1 kez de mail yoluyla ulaştım ancak somut bir çözüm sunulmadı, yalnızca beklemem gerektiği söylendi. Sözleşmede belirtilen sürenin aşılmasına ve defalarca iletişime geçmiş olmama rağmen mağduriyetim giderilmedi.

5000 TL tutarındaki depozito bedelimin derhal kartıma iadesini talep ediyorum. Eğer 30 Ocak tarihi itibarıyla iade gerçekleşmezse, faiziyle birlikte yasal haklarımı kullanarak bu tutarı talep edeceğimi belirtmek isterim.

Benzer Şikayetler

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi 30 İş Gününü Geçmesine Rağmen Yapılmadı

Emrah

Wish Car Rental

29 Ekim 2025 13:43

1.070

12 Eylül tarihinde Wish Rent A Car Sabiha Gökçen şubesinden araç kiraladım ve 15 Eylül'de aracı teslim ettim. Aracı teslim ettikten sonra kredi kartımdan alınan 5.000 TL depozito ücretinin iadesi için 30 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan 30 iş günü geçmesine rağmen hala depozito iade...

depozito-iadesi-30-is-gununu-gecmesine-ragmen-yapilmadi-1.jpg

1 Destek

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi 47 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Emre

Wish Car Rental

08 Ağustos 2025 14:02

790

22 Haziran 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Wish Car Rental’dan kiraladığım Renault Clio aracı teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 15.000 TL depozito çekildi. Ancak aracı teslim edeli 47 gün olmasına rağmen, depozito tutarı hala hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte 3 gün önce ...

1 Destek

Depozito İadesi 30 Gün İçinde Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Akay

Wish Car Rental

22 Ocak 10:50

595

9 Aralık tarihinde teslim ettiğim İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Obilet üzerinden Wish Car Rental firmasından araç kiraladım ve aracı 11 Aralık’ta sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito ücreti çekildi, teslim sırasında herhangi bir hasar ya da ek s...

Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi 20 Gün İçinde Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Serdal

Wish Car Rental

27 Ocak 13:26

350

7/12/2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanından Wish car rental firmasından araç kiraladım. 15/12/2025 tarihinde aracı iade ederken 5000 liralık depozito ücretinin kartıma 20 gün içerisinde iade edileceği söylendiği halde iade edilmedi. Müşteri hizmetleri telefonlara asla cevap vermedi. Wha...

depozito-iadesi-20-gun-icinde-gelmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermedi-1.pdf

42 İş Günü Geçmesine Rağmen Depozito İadesi Yapılmadı

Eftal

Wish Car Rental

12 Ağustos 2025 09:54

649

23 Haziran 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Wish Araç Kiralama firmasından Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 15.000 TL depozito çekildi. Ancak, bugün itibarıyla 42 iş günü geçmesine rağmen depozito iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte hem Enuygun hem ...

42-is-gunu-gecmesine-ragmen-depozito-iadesi-yapilmadi-2.pdf

42-is-gunu-gecmesine-ragmen-depozito-iadesi-yapilmadi-1.pdf