to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi 30 Gün Sonra Gecikti Ve Açıklama Talebi
Wish Rent A Car firmasından Trabzon Havalimanı’nda 08.01.2026 tarihinde araç kiraladım ve aracı 12.01.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında 5.000 TL depozito alındı ve en geç 30 gün içinde iade edileceği söylendi.
Ancak aracı teslim edeli ve belirtilen 30 günlük süre çoktan geçmesine rağmen depozitom hâlâ tarafıma iade edilmedi. Defalarca WhatsApp üzerinden yazılı olarak ve telefonla arayarak durumu sordum; her seferinde “işlem aşamasında” denildi. Fakat bu cevabın üzerinden de 8 gün geçti ve yine hiçbir ödeme yapılmadı.
Hiçbir gerekçe sunulmadan bu kadar uzun süre bekletilmemden dolayı mağdur oldum. Depozito tutarım olan 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Depozito iadesi 30 gün içinde yapılmayınca 5.000 TL hâlâ elime ulaşmadı, WhatsApp ve telefonla defalarca sorguladım ama sadece ‘işlem aşamasında’ yanıtı aldım. Zorunlu yıkama için 960 TL ekstra kesildi; arabayı yıkatıp teslim ettiğim halde yağmur yağıyordu ve bu durumu da ek olarak belirttim. Bu deneyim beni bir daha bu firmadan araç kiralamamaya yönlendirdi.
