Wise (transferwise) banka müşteri hizmetleri

Wise üzerinden Belçika’dan Türkiye’ye, Euro’dan TL’ye 200 Euro tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. İşlemi 4 saat önce mobil uygulama üzerinden yaptım. Alıcı olarak İş Bankası hesabını kullandım ve tüm alıcı bilgilerinin doğru olduğundan eminim. Ancak, transferin üzerinden saatler geçmesine...

14 Ekim 2025 tarihinde Wise üzerinden 297.999,72 TL tutarında bir iadenin Yapı Kredi Bankası hesabıma yapılacağına dair e-posta aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade tutarı hala hesabıma geçmedi. Konu hakkında Wise müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana işlemin tamamlandığına dair re...

4 Ekim 2025 tarihinde Wise üzerinden 600 Euro tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. İşlem numaram: #1753533076. Parayı Hollanda’daki Bunq Bankasına gönderdim. Ancak alıcı transferi iptal etti ve buna rağmen param bana iade edilmedi. Wise müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim faka...

6 Ekim 2025 tarihinde Wise üzerinden İspanya’dan VakıfBank’taki Euro hesabıma 3.159,40 Euro tutarında para transferi gerçekleştirildi. İşlem referans numarası: #1756612641. Alıcı adı A** Y****, IBAN son dört hanesi 3367’dir. Aradan 9 gün geçmesine rağmen tutar hala hesabıma ulaşmadı. Wise müşteri h...

24.125,00 TL tutarındaki banka havalesiyle gerçekleştirdiğim para transferi (işlem numarası: P93312770) Wise hesabıma 1 gündür ulaşmadı. Transferi Türkiye’den Wise hesabıma banka havalesiyle yaptım ve bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat henüz il...

Yaklaşık 5 senedir bu uygulamanın - artık banka diyemeyeceğim - müşterisiyim ve bir şikayetim olmamıştı bugüne kadar, fakat bu gece esaslı bir tokat yedim. Efendim, Wise'da hem kişisel hem de iş hesabım bulunmakta ve gelen bir bildirimde iş adresimi güncellemem gerektiği, aksi halde iş hesabımı kull...

Almanya'dan uygulamayı kullanmaya başladım. Belge doğrulama için kimliğimi istediler, gönderdim ve onaylandığını belirttiler. İlk seferinde 100 euro gönderdim ve Alman bankamdan sorunsuz şekilde geldi. Daha sonra Türkiye'deki hesabımdan 40.000 TL gönderdim ve Wise'a para geldiğinde bunu euro'ya çevi...

İki aydır param hesabıma geçmiyor, müşteri hizmetlerini arıyorum ancak yardımcı olmuyorlar. Acil bir şekilde paramın hesabıma geçmesini istiyorum veya işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. İki ay önce yurt dışından hesabıma para gönderildi ve para bankada görünüyor ancak hesabıma aktarılmıyor.

Türkiye'deki bankamdan Litvanya'daki bankama Wise aracılığıyla para aktarımı yapıyordum. Bir noktada, eksik belge olduğu gerekçesiyle paramı askıya aldılar. Daha sonra birkaç belge gönderdim, bunları kabul etmediler ancak parayı Litvanya'daki hesabıma gönderdiler. Şimdi, aynı işlemi 26 Ocak günü yap...

Wise kurumsal hesabı açmak için 50 euro bir ödeme gerçekleştirdim. Daha sonrasında bu ödemem iptal edildi fakat banka hesabıma gra aktarımı gerçekleşmedi. Bankamdan para çıkışı oldu. Wise hesabımda da bu bakiye gözükmüyor wise müşteri hizmetlerine defalarca mail attım ama kimseyle iletişim kuramıyor...

13 Nisan 2023 tarihinde Garanti Bankası'ndan Wise Transfer hesabıma 1000$ transfer yaptım. Fakat alıcı adında hata yaptığım için para wise hesabıma ulaşmadı. Ben de Garanti Bankası'ndan SWİFT iptalini ve paramın bana iadesini istedim. 24 Nisan 2023 tarihinde iade işlemini başlattıklarını bildirdiler...

24 Haziran tarihinde Birleşik Krallık'taki banka hesabımdan Wise bakiyeme Türkiye'ye para göndermek için 500 İngiliz Sterlini transfer ettim. 22 gün geçmesine rağmen Wise hesabımda doğrulamaların devam ettiği gerekçesiyle paramı hesabıma geçirmiyor. Birden fazla kez e-posta göndermeme ve müşteri hiz...