Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wise & Rise Üyelikte Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Tahsili Sorunu

profile
21 Nisan 2025 11:20
1.837

Wise & Rise Üyelikte Yanıltıcı Bilgilendirme ve Haksız Ücret Tahsili

Wise & Rise platformuna bugün üye oldum. Üyelik esnasında ve sıkça sorulan sorular (SSS) kısmında “üyeliğin herhangi bir zamanda iptal edilebileceği” ve “taahhüt gerektirmediği” açıkça belirtilmişti. Ancak bu bilgilere güvenerek üyelik oluşturduğum halde, aynı gün içinde bile üyelik iptali yapamıyorum.

Ayrıca üyelik ücreti, aylık gibi algılanacak şekilde sunulmasına rağmen, kredi kartımdan yıllık ücret peşin olarak ve taksitlendirilmiş şekilde tahsil edildi. Bu durum hem yanıltıcı hem de Tüketici Hakları'na aykırıdır.

Wise & Rise’dan üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

profile profile
2 Destek
25 Nisan 2025 10:01 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Wise&Rise’a olan ilginiz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak e-posta yoluyla tarafınıza bilgilendirme sağlanmış ve sorununuz çözülmüştür. Herhangi başka bir sorunuz olursa lütfen bizimle paylaşın. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Başlayan Üyelik Kabusu: Paramı Geri İstiyorum!

profile
Ayşenur
06 Mart 2025 14:55
1.084

profile
05 Nisan 2025 13:49
782
Wise&Rise Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Üyelik İptali Sorunu
Benzer Şikayet Yaz