Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası 6.600 TL İade Sürecinin Uzaması



18.05.2026 tarihinde Wio Uniform isimli üniforma satıcısının internet sitesi üzerinden Paytr altyapısıyla tek çekim 6.600 TL tutarında hemşire forması alışverişi yaptım. Toplamda 4 adet, 2XL ve 3XL bedenlerinde ürün sipariş etmişken, tarafıma sadece 3 adet, tek beden ve siparişimden farklı renkte ürün gönderildi.
Yanlış ve eksik gelen ürünleri Yurtiçi Kargo ile, 311975785312 takip numarasıyla firmaya iade ettim ve kredi kartı ekstremde görünen tutarı da ödedim. 26 Mayıs Salı günü WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaştığımda iade sürecini başlattıklarını söylediler; ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Muğla Marmaris’te yaşayan bir tüketici olarak, hem yanlış ve eksik ürün gönderilmesi hem de iade sürecinde bu kadar oyalayıcı ve sonuçsuz bir süreç yaşamam nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım 6.600 TL tutarının en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.



