to read complaints and reviews, or file yours.Winner Brain Coaching Akademi Güvenilir Değil!
*** 'dan yaşam koçluğu eğitimi aldım. Tüm eğitim içeriğini izledim. Videoların altındaki ödev gibi rehberlerin hepsini yaptım. Birebir görüşmelere de katıldım. Ancak eğitim sonunda her pazar akşamı yapılan online görüşmelere katılamadım Çünkü 1 ve 2 yaşında iki çocuğum var ve uyku saatlerine denk geliyordu kendisine de açıkladım. Kendisi de bundan dolayı bana sertifika yerine katılım belgesi vereceğini söyledi. Ben bunu talep bile etmemiştim. Tamam dedim. Katılım belgesini sorduğumda eylülde vereceğim dedi. Daha sonra vermekten vazgeçti. Ve maillere cevap vermedi. Güvenilir değil. Maillerde de zaten kendisini açık açık yazmış. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.
Sayın İlgili, Öncelikle, tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili hassasiyetinizi anladığımızı belirtmek isteriz. Winner Brain Coaching Akademi olarak, tüm katılımcılarımızın haklarını ve eğitim standartlarımızı en üst düzeyde korumayı amaçlıyoruz. Şikayetinizle ilgili aşağıdaki noktaları açıklığa kavuşturmak isterim: Eğitim ve Katılım Şartları: Eğitim programımızın başlangıcında tüm katılımcılarımıza, katılım belgesi ve sertifika ile ilgili gereklilikler açıkça belirtilmiştir. Bu şartlar, hem bireysel hem de grup etkinliklerini kapsamaktadır. Katılım belgesi veya sertifika verilebilmesi için, belirtilen faaliyetlere asgari tam olarak katılım sağlanması gerektiği ifade edilmiştir. Belgelendirme Süreci: Şikayetinizde de belirttiğiniz üzere, her pazar akşamı düzenlenen online görüşmelere katılamadığınızı ifade ettiniz. Bu görüşmeler, eğitim programımızın tamamlayıcı bir parçasıdır ve bu oturumlar belgelendirme için kritik öneme sahiptir. Katılım eksikliğiniz nedeniyle, katılım belgesi düzenlenememiştir. Katılım sağlayan öğrencilere hak kazandıkları belgeler program bitiminde çoktan teslim edilmiştir. İletişim Süreci: Tarafınıza belgelendirme durumu ile ilgili gerek yazılı gerekse sözlü bilgilendirme yapılmış ve açıklamalar tarafınıza sunulmuştur. Eğitim sırasında yapılan yazışmalar ve tarafınıza gönderilen e-postalar, bu sürecin bir parçasıdır. Videoda Tuğçe Sabaz'ın ifade ettiği durum sonrasında sizin de belirttiğiniz gibi katılımınız gerçekleşmemiş ve yapmanız gereken katılım belgesi almaya dair görevlerinizi yerine getirmediğiniz ortadadır. Bu durumda katılımınızı tamamlamış olmuyorsunuz. Yasal Haklar: Tüm süreçlerimiz, tarafınıza sunulan hizmet şartnamesine ve Tüketici Kanunu'na uygun olarak yürütülmektedir. Şikayetinizi Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıma hakkınız elbette saklıdır. Sürecin adil şekilde sonuçlanabilmesi için gereken tüm bilgileri ve belgeleri ilgili mercilere sunmaya hazırız. Firma avukatlarımızla görüşerek sürecimizi yönetmekteyiz. Winner Brain Coaching Academy etik olarak hizmet veren ve öğrencilerine en iyi hizmeti vermeyi hedefleyen bir kurumdur. Tarafımıza yöneltilen bu gerçek dışı suçlamaya dair elbette bizim de haklarımız saklı bulunmaktadır. Saygılarımızla, Winner Brain Coaching Akademi Tuğçe Sabaz
Sayın ilgili, Öncelikle, tarafınıza sunduğumuz hizmetlerle ilgili yaşadığınız memnuniyetsizlik nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Winner Brain Coaching Akademi olarak, tüm katılımcılarımıza değer veriyor ve şeffaf bir şekilde hizmet sunmaya özen gösteriyoruz. Şikayetinizde belirttiğiniz hususlar hakkında aşağıdaki açıklamaları yapma ihtiyacı doğmuştur: Katılım ve Sertifika Şartları: Eğitim programımıza kayıt olduğunuzda tarafınıza gönderilen bilgilendirme e-postasında, sertifika veya katılım belgesi alabilmeniz için gerekli şartlar ve katılım kriterleri açıkça belirtilmiştir. Bu kriterler, tüm katılımcılarımız için eşit ve adil bir şekilde uygulanmaktadır. Belgelendirme Süreci: Eğitim esnasında tarafınıza sağlanan bilgi ve belgelerde de belirtildiği gibi, belirli oturumlara katılım sağlanması ve gerekli çalışmaların tamamlanması, belgelendirme sürecinin bir parçasıdır. Şikayetinizde, her pazar akşamı yapılan online görüşmelere katılamadığınızı ifade etmişsiniz. Bu oturumlar, programın ayrılmaz bir parçasıdır ve bu tür bir eksiklik nedeniyle belgelendirme yapılamamıştır. Paylaşılan E-posta: Tarafımızdan gönderilen bilgilendirme e-postasını izinsiz şekilde yayınladığınız görülmüştür. Bu durum, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Fikri Mülkiyet Kanunu kapsamında hukuki sorunlar doğuracaktır. E-posta içeriğinin izinsiz olarak paylaşılması durumunda yasal haklarımızı saklı tuttuğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Winner Brain Coaching Academy
Söz konusu haklar olunca hassasiyet olabiliyor tabi :) siz de biliyorsunuz ki bu davada yüzde yuz hakliyim aynı şeyleri kopyala yapıştır yapıyorsunuz. Ve görüyorum ki dakikalar sonra cevap verdini bu da kişisel markanızı ne kadar önemsediğinizi gösteriyor. Ama üzgünüm ödemesini yaptığım ve hak ettiğim halde belgemi vermediniz. Kendi vereceğinizi söylediğiniz belgeyi kendi teklif ettiğiniz belgeyi gondermedınız. Kaldı ki katilim belgesi bu eğitime katıldığımı göstermiyor mu? Eğitime katılmadım mi?
